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艾瑞:打造“数码3C场”占领年轻人手机米乐M6APP数码3C营销阵地
米乐M6APP下载艾瑞咨询与哔哩哔哩联合发布《Z世代手机及数码兴趣洞察报告》(以下简称“报告”),报告聚焦于手机数码营销领域,主要研究现阶段Z世代消费观念、特征与平台营销主要环节及策略,意在打造“数码3C场”的概念,指引品牌主投放,以更好地实现手机数码营销转化。
出生于1995年-2009年的Z世代消费者,人口规模已达到2.33亿,消费潜力突破4.94万亿。他们追求专业的功能以及新颖的科技感,同时也对外形的时尚毫不妥协。成长于数码科技飞速发展期的他们,对数码品牌拥有自己的理解,他们重视归属感和情绪价值,愿意与品牌产生共鸣和互动。
随着Z世代人生阶段变化和生活、工作环境边界的不断延伸,对于数码产品的应用场景日渐丰富,但玩乐需求仍居高位。同时,Z世代围绕数码实用性需求进一步走向多元化,内容创作、运动、户外等新场景下的消费需求已不可忽视。
Z世代消费者在观看手机数码视频时,性能测评、横评测试和新品开箱类视频依然主流。但如日常使用、技能教学和生活记录类视频也有较高喜爱度,收获大量受众,并推动手机数码视频类型的多元化进程。
Z世代手机数码消费者在观看视频时,除了数码3C、极客DIY等垂类视频之外,还爱看生活美食、影视剧集、知识科普、鬼畜搞笑等类型的视频,其观看范围十分多元。
B站全面而丰富的内容分区、庞大UP主矩阵,能够高质量产出场景化、定制化、跨界融合的手机数码营销内容,打破垂直边界,实现全方位、低干扰式营销效果。
Z世代最常使用B站来获取数码新品信息,其使用率远高于直播平台、短视频平台和垂直社区平台的行业均值水平。分析Z世代“宠爱”B站的原因,除了丰富多样的内容选择和喜爱的UP主外,还有真实活跃的互动体验以及友好的社区氛围。
规模大、类型全、质量高的内容,是吸引消费者观看并产生互动的基础,也是3C场的核心支撑,更是品牌主选择优质平台的重要考虑因素。B站C数码全方位覆盖多元内容类型,有效满足各类用户内容需求,其手机数码3年内新增稿件和播放量分别增长8.5倍和4倍。
好的场不能只有创作者和品牌的声量,更需要海量、高质量的用户,为消费者提供真实的体验反馈参考。
而B站在各营销节点均呈现高讨论热度,暑期、双十一、双十二用户参与更为活跃,互动行为显著增加。这表明B站已经成为手机数码购买决策链路中的重要一站。
在强化认知阶段,消费者不仅需要简单的参数和性能测试,还需要结合自己的实体使用体验,了解产品与自己匹配的玩法。因此品牌主在内容布局时不仅需要布局传统评测,还要加强布局场景化、体验化等创新内容产出,充分利用创意玩法和事件营销等放大器,实现广域、低干扰推广。
构建品牌信任,不能空谈品牌文化,仍需要从品牌服务和产品素质出发,结合情怀和文化,才能够最大限度吸引消费者。而在影响消费者的策略上,高品牌倾向的消费者,更容易被品牌打动,成为品牌宣传的种子用户,扩大品牌用户群体。B站的Z世代手机数码消费者中约有73.7%具有品牌理念、会产生品牌倾向,容易成为品牌宣传的种子用户。
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